1.三星I9260手机，别人拨打电话进来说“您拨打的电话正在通话中,请稍后再拨”... 请问如何解决
如果三星手机无线开关无法点亮打开，此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议：
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入设定-重置-恢复出厂设置）
如果无线开关可以点亮打开，建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星I9260手机，别人拨打电话进来说“您拨打的电话正在通话中,请稍后再拨”... 请问如何解决
您好：
一、根据您的描述建议您操作以下方法尝试：1、清除数据：设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2、长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可
3、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可
4、如果是照相机/摄像机拍摄的/，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡
5、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在， 请携带购机、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：://support.samsung.cn/ask
尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.关机重新开启手机。
2.更换其他SIM卡尝试。
3.如果通过以上操作后问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您到三星平台提问：://zhidao.baidu/c/samsung
希望以上可以帮助到您，祝您生活愉快！
